Generelle vilkår og betingelser for Celluviaa.com

Velkommen til Celluviaa.com. Disse generelle vilkårene og betingelsene («Vilkårene») regulerer bruken av nettstedet vårt samt kjøp av produktene våre («vi», «oss» eller «vår»). Ved å bruke nettstedet vårt eller legge inn en bestilling godtar du disse vilkårene. Vennligst les dem nøye.

1. Rett til å handle

For å legge inn en bestilling på Celluviaa.com må du være minst 18 år og ha rettslig handleevne etter gjeldende lov. Med bestillingen din bekrefter du at du oppfyller disse vilkårene.

2. Produkter og bruk

Produktene våre er utelukkende beregnet til privat bruk.

Vær oppmerksom på:

• Personlig tilpassede produkter produseres nøyaktig etter dine opplysninger og spesifikasjoner.

• Elektroniske eller dekorative produkter kan inneholde ømfintlige komponenter og må behandles forsiktig.

• Feil bruk eller egenhendige endringer av produktet fører til tap av ethvert garanti- eller reklamasjonskrav.

3. Bestillinger og betaling

Alle priser er oppgitt i euro (€) og inkluderer lovpålagt merverdiavgift (mva.).

Betalingen forfaller umiddelbart ved bestilling og skjer via de tilbudte betalingsmåtene.

For personlig tilpassede produkter starter produksjonen umiddelbart etter at betalingen er mottatt.

Bestillingen er bindende når den er lagt inn.

4. Frakt og levering

Forsendelsen skjer vanligvis innen 4–10 virkedager. Behandlingstiden for personlig tilpassede produkter kan variere.

Leveringstiden kan variere avhengig av destinasjonsland.

Så snart bestillingen din er sendt, mottar du – dersom fraktleverandøren støtter det – et sporingsnummer per e-post.

Celluviaa.com er ikke ansvarlig for leveringsforsinkelser som skyldes fraktleverandører eller force majeure.

5. Angrerett

a) Standardprodukter

For produkter som ikke er personlig tilpasset, gjelder den lovbestemte angreretten på 14 dager. Detaljer finner du i vår angrerettsinformasjon.

b) Personlig tilpassede produkter

I henhold til § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB gjelder ingen angrerett for varer som er tilvirket etter kundens spesifikasjoner eller tydelig er tilpasset personlige behov. Dette gjelder særlig personlig tilpassede bilder og tilsvarende individuelt produserte produkter.

Dersom et personlig tilpasset produkt kommer frem skadet, eller det foreligger en produksjonsfeil til tross for korrekte opplysninger, ber vi deg kontakte oss umiddelbart. Vi sørger for en erstatning eller en passende løsning.

6. Ansvarsbegrensning

Celluviaa.com er kun ansvarlig ved forsett og grov uaktsomhet.

Ansvar for indirekte skader, følgeskader eller ikke-økonomiske skader er utelukket.

Skader som oppstår som følge av feil bruk eller uautoriserte endringer av produktet, er unntatt fra ansvar.

7. Endringer i vilkårene

Celluviaa.com forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft når de publiseres på nettstedet.

Hvis du fortsetter å bruke nettstedet eller legger inn en bestilling etter endringen, anses dette som samtykke til de nye vilkårene.

8. Kontakt

Har du spørsmål om disse vilkårene, produktene våre eller bestillingen din, kan du nå oss på:

E-post: info@celluviaa.com