Informativa sulle spedizioni

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni.

Il periodo di recesso รจ di 14 giorni a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato (diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei รจ tenuto/a a informarci della Sua decisione di recedere dal presente contratto โ€“ ad esempio via e-mail. Non รจ necessario un modulo specifico; รจ sufficiente una dichiarazione esplicita.

Contatti:
E-mail: info@celluviaa.com

Per rispettare il termine di recesso, รจ sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa allโ€™esercizio del diritto di recesso prima della scadenza dei 14 giorni.


Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da Lei โ€“ compresi i costi di consegna.

Sono esclusi soltanto i costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di spedizione piรน costoso rispetto alla spedizione standard da noi offerta.

Il rimborso viene effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto e verificato i beni restituiti.

Per il rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente convenuto altrimenti.

Possiamo trattenere il rimborso finchรฉ non abbiamo ricevuto i beni oppure finchรฉ Lei non ci abbia fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.


Restituzione dei beni

Lei รจ tenuto/a a restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso.

I costi diretti della restituzione sono a Suo carico.
Non forniamo alcuna etichetta di reso.


Diminuzione del valore dei beni

Lei รจ responsabile della diminuzione del valore dei beni solo se questa risulta da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.


Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

  • beni confezionati su misura o personalizzati secondo le Sue richieste individuali;

  • contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, qualora lโ€™esecuzione sia giร  iniziata con il Suo espresso consenso prima della scadenza del periodo di recesso.