Yleiset sopimusehdot

Celluviaa.comin yleiset sopimusehdot

Tervetuloa Celluviaa.comiin. Nämä yleiset sopimusehdot (”ehdot”) koskevat verkkosivustomme käyttöä sekä tuotteidemme ostamista (”me”, ”meitä” tai ”meidän”). Käyttämällä verkkosivustoamme tai tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot. Lue ne huolellisesti.

1. Kelpoisuus

Tehdäksesi tilauksen Celluviaa.comissa sinun on oltava vähintään 18-vuotias ja voimassa olevan lain mukaan oikeustoimikelpoinen. Tilauksellasi vahvistat täyttäväsi nämä edellytykset.

2. Tuotteet ja käyttö

Tuotteemme on tarkoitettu ainoastaan yksityiskäyttöön.

Huomaa:

  • Personoidut tuotteet valmistetaan täsmälleen antamiesi tietojen ja määritysten mukaisesti.

  • Elektroniset tai koristetuotteet voivat sisältää herkkiä osia, ja niitä on käsiteltävä huolellisesti.

  • Tuotteen epäasianmukainen käyttö tai omavaltaiset muutokset johtavat kaikkien takuu- ja virhevastuuvaatimusten menettämiseen.

3. Tilaukset ja maksu

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€), ja ne sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron (ALV).

Maksu erääntyy heti tilauksen yhteydessä, ja se suoritetaan tarjotuilla maksutavoilla.

Personoitujen tuotteiden valmistus alkaa välittömästi maksun saavuttua.

Tilaus on sitova, kun se on tehty.

4. Lähetys ja toimitus

Lähetys tapahtuu yleensä 4–10 arkipäivän kuluessa. Personoitujen tuotteiden käsittelyaika voi vaihdella.

Toimitusaika voi vaihdella kohdemaan mukaan.

Kun tilauksesi on lähetetty, saat – mikäli kuljetusliike sitä tukee – seurantanumeron sähköpostitse.

Celluviaa.com ei vastaa toimitusviivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusliikkeistä tai ylivoimaisista esteistä.

5. Peruuttamisoikeus

a) Vakiotuotteet

Muihin kuin personoituihin tuotteisiin sovelletaan lakisääteistä 14 päivän peruuttamisoikeutta. Lisätietoja löydät peruuttamisoikeutta koskevista tiedoistamme.

b) Personoidut tuotteet

BGB:n 312g §:n 2 momentin 1 kohdan mukaan peruuttamisoikeutta ei ole tavaroilla, jotka on valmistettu asiakkaan määritysten mukaan tai jotka on selvästi räätälöity henkilökohtaisiin tarpeisiin. Tämä koskee erityisesti personoituja kuvia ja vastaavia yksilöllisesti valmistettuja tuotteita.

Jos personoitu tuote saapuu vahingoittuneena tai siinä on valmistusvirhe, vaikka tiedot on annettu oikein, ota meihin viipymättä yhteyttä. Huolehdimme korvaavasta tuotteesta tai sopivasta ratkaisusta.

6. Vastuunrajoitus

Celluviaa.com vastaa ainoastaan tahallisuudesta ja törkeästä huolimattomuudesta.

Vastuu välillisistä vahingoista, seurannaisvahingoista tai aineettomista vahingoista on suljettu pois.

Vastuu ei koske vahinkoja, jotka aiheutuvat tuotteen epäasianmukaisesta käytöstä tai luvattomista muutoksista.

7. Muutokset sopimusehtoihin

Celluviaa.com pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivustolla.

Jos jatkat verkkosivuston käyttöä tai teet tilauksen muutoksen jälkeen, katsotaan sinun hyväksyneen uudet ehdot.

8. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, tuotteistamme tai tilauksestasi, tavoitat meidät osoitteesta:

Sähköposti: info@celluviaa.com